近期在腾讯云备案的同学,遇到账号异常,无法备案。很多向腾讯云备案的用户或企业反映了一些问题,备案不正常,甚至无法修改备案信息或主题信息。单啊,腾讯云客服一直在重复这个问题,没有任何措施!!!!
甚至有些用户即使在更改帐户并提交归档信息后也会报告此错误。腾讯云备案工作人员回复:您好,腾讯云应监管要求,加强备案信息和备案账户的检测和管理。系统判断账户异常,暂时无法受理您的备案申请。建议您更改您的帐户进行备案。谢谢你的理解和支持!但事实是,换账号不一定能解决问题!
提交工单,客服一直在机械地说这个复制粘贴:
你好,我很理解你的感受。就像这样。账户异常由系统自动评估,根据备案信息和备案账户进行检测,无法人工干预。如果提示账号异常,建议更换账号进行备案。给您带来的不便,我深表歉意,感谢您的理解和支持。……
后来我指出:我不想录网站,系统异常什么时候解除?如果用户信息发生了变化,或者网站需要注销,或者主体需要改变,你会不允许修改信息吗?如果域名不续费,网站不能注销,那么如果有人利用域名做坏事,是不是也是企业的责任,你们腾讯云愿意承担连带责任吗?你的不作为会导致一些特殊情况。我相信工信部不允许你们禁止用户修改真实数据或信息,对吧?如果我被剥夺了修改真实信息的权利,我会打电话给工信部询问!
腾讯云给出的回复是:您好,不便之处,敬请见谅。目前的备案问题得到了进一步验证。请耐心等待工单中的回复。谢谢你的理解和支持。
系统做坏事,人不能干预,一切都在责怪系统。系统不是工程师开发的吗?没人,有什么制度,这样的制度怎么合理?
腾讯云社区有人用官方口语这样回复:
由于近期监管政策趋严,腾讯云应加强对备案信息和备案账户的检测和管理,以应对监管要求。系统会根据综合账户信息判断是否存在风险。并且需要使用域名进行web服务,可以参考以下解决方案:
1. 可以尝试注册一个新账号进行备案,但是新账号还是会接受风险检测,不保证备案成功。
2. 可以使用海外云主机。目前,海外云主机无需备案。
针对上面的问题,很奇怪。同一家云服务商阿里云却没有出现这样的情况,导致用户反映:“我一年遇到两次这种情况,我无语了。不行,我只能切换到阿里云了。!”
终于可以正常修改腾讯云的记录信息了,所以问题还是解决了,所以遇到问题一定要积极处理。只要是正常的网站,腾讯云还是会解决的,但是一定要耐心,不要主动去处理。如果是这样,它很可能会延迟。腾讯云也感谢我的一些建议。腾讯云回复您的反馈可以让我们做得更好。感谢您对腾讯云的支持!
:因腾讯云账号被检测到有风险而导致备案失败应该如何解决?,https://vps.caogenba.com.com/68811.html
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